COVID-19: faits marquants

Discussion autour de la mise en place d’une structure de responsables d’unités.

L'objectif est d'accompagner les enseignants et les enseignantes dans la transition vers l’enseignement à distance .

Les responsables d’unités assurent une communication entre les unités qu’ils représentent la l’Équipe des stratégies numériques, la Faculté et le CPU. Les responsables d’unités sont à l’affût des besoins du corps enseignants et les dirigent vers des ressources existantes.

Selon les besoins urgents et spécifiques dus, la transition vers un enseignement à distance, le CPU propose plusieurs ressources afin de guider les enseignants et enseignantes dans ces nouveaux défis pédagogiques et techniques.

Pendant quelques semaines, les responsables d’unités, le CPU et l’Équipe des stratégies numériques se rencontrent quotidiennement.

L’espace Teams Gr - COVID-19-SN-Répondants-FAS fût créé pour canaliser les besoins et efforts pour le passage des cours magistral à des cours à distance.

Ces rencontres panfacultaires permettent d'échanger sur les nouvelles modalités d'enseignement à distance et sur les besoins émergents.

Le Carrefour des stratégies d’enseignements et d’apprentissages voit le jour à la fin mars. Constitué des responsables d’unités, des représentants des services ainsi que l’Équipe des stratégies numériques, le Carrefour est un lieu d’échange et de réflexions sur des thématiques liées à l’enseignement à distance.

Le Carrefour Web des stratégies numériques d'enseignement et d’apprentissage est officiellement ouvert afin de publier l’information nécessaire à l’enseignement des cours à distance.

Grâce à la collaboration des Services des Bibliothèques, des Technologies de l’information et du CPU, plusieurs guides sont rédigés afin de répondre aux besoins spécifiques aux différentes unités de la FAS.

C'est avec plaisir que l’équipe des stratégies numériques accueille 9 assistants et assistantes techniques. Provenant de la communauté étudiante de l'UdeM, ces derniers et dernières accompagnent la commununauté enseignante dans l’élaboration de leurs cours à distance pour la session d’été et d’automne 2020.

L'Université annonce la tenue du trimestre d’automne principalement à distance. Cette décision est prise d’abord dans l’intérêt de la santé de la communauté et de la population en général. Elle répond également à des raisons d’ordre logistique.

Présentation d’un bilan de ce qui a été fait en situation de crise par l’Équipe des stratégies numériques et amorce des réflexions concernant le développement des stratégies numériques en enseignement à distance.

Ce deuxième cycle de formation reprend certain éléments de la première mouture, toutefois la vidéo pédagogique occupe une place importante. Ce format de formation est repris à l'été 2021.

Ces ateliers, conçus par l’équipe des Stratégies numériques en collaboration avec les directions et les reponsables d'unité ainsi que le CPU, ont permis de présenter de manière conviviale différents aspects techniques et pédagogiques de l’enseignement à distance..

Cet outil libre est développé afin d’offrir une formation en ligne répondant aux plus hautes exigences de qualité. L'arrivée de deux conseillères pédagogiques à la fin de l’été a permis de soutenir les enseignants et enseignantes dans l’adaptation de leur cours en ligne. 30 cours au premier cycle et 23 cours aux cycles supérieurs sont donnés en ligne.

Une série d'ateliers durant lesquelles les conseillères pédagogiques et les membres de l'équipe présentent les grandes étapes du développement des cours en ligne aux enseignants et enseignantes.

Pendant trois jours de formations, le CPU offre 11 webinaires portant sur des sujets liés à la transformation de l’enseignement à la formation à distance et l’évaluation.

Le pilote Teams-StudiUM permet de créer un bloc TEAMS dans un espace StudiUM. Une équipe sur Teams se crée automatiquement avec l’ensemble des participants et participantes inscrits au cours.

L’Équipe des stratégies numériques, accompagnée d’assistants et assistantes techniques, répond à des questions techniques du corps enseignant. Cette expérience formatrice permet aux étudiants et étudiantes de développer des compétences numériques et transversales.

Cette trousse de démarrage StudiUM pour cours à distance contient des gabarits d’instructions pédagogiques (séances de cours Zoom, dépôt de devoir, examens, forums, etc.) à importer dans un espace StudiUM. Elle a été créée en avril dernier dès le début de la crise sanitaire et elle est constamment mise à jour. Durant cet atelier, l'équipe a présenté les différentes ressources et a expliqué la procédure d’importation dans un espace StudiUM.

Ce site a été conçu par deux assistantes techniques de l'équipe des Stratégies numériques. Celles-ci ont été accompagnées par une orthopédagogue et une psychologue de l’Université de Montréal pour développer du contenu à propos des bonnes pratiques en apprentissage à distance.

L'infolettre de l'équipe a vu le jour à la fin du trimestre d'été 2020. Elle s'est avérée utile pour informer la communauté enseignante, annoncer les ateliers et célébrer les bons coups.

Au cours de l’été et l’automne, les assistants et assistantes techniques ont accompagné le corps enseignant de la FAS dans la configuration de leur cours à distance. La plupart des questions évoquées concernaient les fonctionnalités de l'outil H5P, le paramétrage des examens StudiUM, ainsi que la création de sous-salles et le sondage zoom.

Les assistants et assistantes techniques sont mandatés à diverses tâches selon leur domaine d’étude : rédaction, gestion, création et montage de vidéos pédagogiques et médiatisation.

Au cours des semaines, les besoins et les objectifs du Carrefour se modifient. Les rencontres ponctuelles entre le CPU, l'Équipe des stratégies numériques, les Services des Bibliothèques et TI et les responsables d’unités laissent place à des rencontres générales et des ateliers thématiques.

Une série de témoignages a été publiée afin de mettre en valeur les différents visages des professionnels et professionnelles qui œuvrent à la Faculté des arts et des sciences dans le contexte de l’enseignement à distance.

Au cours de l’été et de l’automne, les unités multiplient les initiatives pour informer et outiller le corps enseignant. Des cafés et comités pédagogiques, des groupes TEAMS, des assemblées départementales, des courriels informatifs, des espaces StudiUM, tout est mis en place pour permettre les échanges dynamiques entre les enseignants.

À l’automne 2020, la communauté de pratique a participé à une série d'échanges semi-dirigés avec d'autres communautés afin de dégager les pratiques favorables dans la création et le maintien d'une communauté de pratique selon ces cycles de vie.

Des ateliers « mains sur touches » animés par les membres de l’équipe des Stratégies numériques, CPU, des Technologies de l’information, des Services des bibliothèques, accompagnés par les responsables d'unités, ont accueilli 143 participants et participantes. 

Des assistants et assistantes techniques recrutés dans les unités accompagnent les enseignants et enseignantes selon les besoins spécifiques des départements.

Ces rencontres permettent d'obtenir un portrait d’ensemble du soutien en matière d’enseignement à distance dans les unités et dégager les bons coups afin de les partager avec l’ensemble de la communauté FAS.

Plus d'une centaines de vidéos pédagogiques ont été créés pour les cours en ligne cet automne. Ces vidéos ont été visionnées 417 728 fois à la session d'hiver et 788 420 depuis le début de l'année 2020.

L'équipe des stratégies numériques comptent maintenant 18 assistants et assistantes techniques. Les départements accueillent également des assistants et assistantes techniques pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Les auxiliaires jouent un rôle important dans un environnement d’apprentissage. Cet atelier a permis d'accompagner les auxiliaires dans la planification des réunions, l’encadrement des équipes et la correction des travaux. Il sera donné à trois reprises.

Notre communauté est née de la nécessité de mettre en œuvre un enseignement à distance de haute qualité dès la transition imposée par le déclenchement de la crise sanitaire.

Des modalités d’enseignement ont été mises en place pour s’adapter à la crise sanitaire, il est maintenant temps de réfléchir à la place et à la forme que prendra l'enseignement à distance au cours des années à venir à travers quatres thématiques : l'auxiliariat, l'engagement étudiant, la situation après la crise sanitaire et les solutions libres.